Social Media Marketing

Soziale Netzwerke erfreuen sich immer größerer Beliebtheit und sind zweifelsohne die aktuellen Trendthemen. Immer mehr Menschen nutzen diverse Plattformen für den Meinungsaustausch und die Informationsbeschaffung.  Alleine Facebook verfügt weltweit über 700 Mio. angemeldeter User. Davon stammen ca. 18,6 Mio. aus  Deutschland.

Das "Volk“ gibt den Ton an

Der zentrale Mittelpunkt in den sozialen Netzwerken bildet die Kommunikation. Die User und potentiellen Konsumenten / Kunden tauschen sich darin über interessante Themen, Neuigkeiten und Erfahrungen aus. So auch über Unternehmen, z.B. durch Bewertungen und Meinungen zu Produkten, woraus sich letztlich Kaufentscheidungen in positiver und negativer Hinsicht ergeben.  Denn Kundenempfehlungen sind oftmals glaubwürdiger als Angaben von Unternehmen, die eine Verkaufsabsicht haben.

Abbildung: Überblick der sozialen Netze/Möglichkeiten im Internet (by Brian Solis & JESS3

Be clever, be social

Vorgenannter Slogan soll in aller Kürze vermitteln, dass die Nutzung der sozialen Netzwerke für Unternehmen heutzutage enorm wichtig ist. Die Präsenz und Einsatz (Engagement) liefert i.d.R. ein positives Signal gegenüber den Netzwerk-Nutzern. Eine menschennahe Kommunikation festigt das Vertrauen in die Unternehmung und Produkte, erhöht die Bekanntheit (Branding). Nutzer empfehlen Seiten, die Ihnen gut gefallen und steigern so auf "natürliche" Weise Ihre Besucherzahlen.

Weiterhin weisen soziale Netzwerke, wie z.B. der Klassenprimus Facebook, riesige Kapazitäten auf, die sich für aktive Marketing-Maßnahmen (z.B. Facebook Ads) eignen und dem Unternehmen zusätzliche Online-Erträge bringen können.

Abbildung: Kommunikation und Offenheit schafft klare Vorteile für Unternehmen.

Professionelle Konzepte und Strategien für Sie

Damit die sozialen Netzwerke effektiv  und sinnvoll ausgeschöpft bzw. genutzt werden, ist eine durchdachte Vorgehensweise empfehlenswert. Wir haben häufig beobachtet, dass Unternehmen unbedingt in den Netzwerken vertreten sein wollen, aber keine richtige Planung vorangestellt haben, was wie und weshalb erreicht werden soll. Eine Strategie und Zielsetzung ist daher immens wichtig. Nur so lassen sich die Möglichkeiten, die die Netzwerke nutzen, präzise einsetzen.