Glossar




A

a/b Test

Zwei inhaltlich/visuell sich unterscheidende Varianten einer Website werden einem unterschiedlichen Zielpublikum gezeigt. Es wird hierbei beobachtet, welche der beiden Varianten am besten „ankommt“ und diese weiter verfeinert. Hierdurch wird bei korrekter Vorgehensweise die bestmögliche Auslegung/Formulierung einer Website und die Steigerung der Conversion-Rate erreicht.


AdLeads

Der Betreiber einer Website erhält nicht bei einem Klick, z.B. auf einen Banner, die Vergütung, sondern erst dann, wenn der Besucher eine bestimmte, vordefinierte Aktion durchgeführt hat, wie z.B. die Eintragung in einen Newsletter.


AdClicks

Bezeichnet den Klick auf ein Element der bezahlten Werbung, wie z.B. einen Banner.


Ad Click – Rate

Das Verhältnis zwischen Schaltung einer Werbeanzeige (z.B. Banner) und dem Klick durch den Besucher wird als AdClicks Rate bezeichnet.  Dieses wird von sogenannten AdServern ermittelt. Wird die Anzeige 100x geschaltet und 10x angeklickt, so resultiert hieraus eine Klickrate von 10%.


Ad Impression

Die Schaltung einer Werbeanzeige und somit der mögliche Sichtkontakt mit einem potentiellen Kunden wird als Ad Impression bezeichnet. Der Begriff ist ein Synonym für AdViews.


Adjacency

Der Zeichenabstand zwischen den eingegebenen Suchbegriffen in indexierten Websites/Texten wird als Adjacency bezeichnet. Je näher die Schlüsselwörter in den Texten stehen, desto mehr Relevanz seitens der Suchmaschinen beigemessen.


AdSales

Der Werbetreibende erhält nur dann eine Vergütung, wenn ein tatsächlicher Kauf nach dem Klick auf eine Werbeanzeige stattfindet.

AdViews

Steht für die Anzahl der Schaltungen bzw. Impressionen einer Werbung, welche zum Sichtkontakt mit einem potentiellen Kunden führt, und dient als Bewertungsgröße für den Erfolg einer Werbekampagne.


Affiliate Marketing

Mit Affiliate Marketing ist der internetbezogene Vertrieb gemeint. Der Anbieter stellt Werbemittel zur Verfügung, mit dessen Hilfe der „Affiliate“ auf seiner Internetpräsenz wirbt. Die Vergütungsmethoden sind unterschiedlich und orientieren sich an Benutzeraktion im Umgang mit den Werbeschaltungen, meist Pay per Click (Vergütung pro Klick) und Pay per Lead/Sale (Vergütung auf Basis von Verkäufen/Anmeldungen auf der beworbenen Webseite).


Agent

Mit Agent bezeichnet man Applikationen, welche dazu dienen Daten bei Datenbanken abzufragen und/oder auszuwerten. Als Beispiele für solche Programme sind der Webbrowser und die Crawler der Suchmaschinen anzuführen.


Alexa Internet

Hierbei handelt es sich um einen Serverdienst, welcher mit Hilfe der Web-Benutzer Daten bezüglich der Zugriffe auf Websites erfasst und auswertet. Der daraus ermittelte Alexa Rank ist ein Anhaltspunkt, wie stark eine Website frequentiert und wie beliebt sie ist, sprich ein Indikator für die Popularität.

B

Backlink

Mit Backlink wird ein externer Link bezeichnet, welcher von einer anderen Website auf eine bestimmte Zielwebsite verweist.


Backlink Farmen

Bestimmte Website-Betreiber, welche eine stark frequentierte Website besitzen, bieten die Unterbringung von Backlinks u.a. gegen Bezahlung an. In der Regel weisen solche Seiten eine sehr hohe Anzahl an themenunterschiedlichen Backlinks auf. Dies wird von den Suchmaschinenanbietern überhaupt nicht gerne gesehen. Nicht selten werden solche Backlink Farmen abgestraft und aus dem Index der Suchmaschinenanbieter verbannt.


Backlink-Building

Dieser Begriff bezeichnet die Maßnahmen, um die Anzahl an Links zu erhöhen, welche von anderen Websites/Domains auf eine bestimmte Zielwebsite verweisen. Eine hohe Anzahl an Backlinks steigert das Ranking, wobei hierbei ein gesunder Mix aus themenrelevanten Websites mit u.a. unterschiedlichen IPs und Trust zu beachten ist. Dies ist die fundamentale Arbeit der sogenannten Offpage Optimierung.


Bad Neighbourhood

Websites, welche z.B. durch Keyword-Stuffing oder Link-Farming bei den Suchmaschinenanbietern in der Vergangenheit negativ aufgefallen und aufgrund dessen abgestraft wurden (Verstoß gegen Richtlinien), werden als Bad Neighbourhood bezeichnet. Eine Kooperation mit solchen Seiten, egal in welcher Art und Weise, sollte vermieden werden, damit dem Ruf der eigenen Seite kein Schaden zugefügt wird.


Banner

Banner waren und sind das am meisten genutzte Werbemittel im WWW. Sie sind zumeist in Form von (animierten) Grafiken ausgelegt und verweisen auf eine Zielwebsite. Die Banner gibt es in verschiedenen Größen, welche klar definiert sind.


Bannerblindheit

Die hohe Anzahl an eingesetzten Bannern hat bei den Nutzern zu der sogenannten Bannerblindheit geführt. Insbesondere animierte, blinkende Banner werden von den Besuchern einer Website oftmals automatisch ignoriert bzw. ausgeblendet. Dies ist wissenschaftlich bereits bewiesen.


Black Hat SEO

Unter Black Hat SEO fallen diejenigen Suchmaschinenoptimierer und Maßnahmen, welche nicht den Richtlinien der Suchmaschinenanbieter entsprechen, also gegen diese verstoßen. Zumeist werden solche Maßnahmen gezielt eingesetzt, um bessere Rankings zu erreichen.


Barrierefreiheit

In Bezug auf Websites bedeutet der Begriff Barrierefreiheit , dass eine solche derart gestaltet wurde, um Menschen mit körperlichen Behinderungen den uneingeschränkten Zugang zu den relevanten Informationen unter Verwendung von Hilfseinrichtungen (z.B. Software, die Text vorliest) zu ermöglichen.


Blog

Der Blog ist vergleichbar mit einer Art elektronischen Tagebuchs. User können Meinungen, Erfahrungen, Kenntnisse äußern und Kommentare zu bereits aktiven Blog-Themen veröffentlichen. Blogs erfreuen sich größter Beliebtheit.


Black-List

In einer sogenannten Black-List befinden sich alle E-Mail-Server, welche in der Vergangenheit durch Spamming auffielen.


Bots

Bei Bots handelt es sich um Programme, die dazu dienen Websites aufrufen und deren Inhalte an die Suchmaschinen weiterleiten, damit diese die Informationen speichern können. Die Programme arbeiten mit mehreren Verbindungen gleichzeitig, um die Effizienz der Website-Erfassungen zu erhöhen und möglichen Verbindungsproblemen entgegenzuwirken.

Bounce-Mail

Bezeichnung für E-Mails, welche mit Fehlermeldungen an den Absender zurück geschickt werden.


Bounce-Rate

Gibt die Anzahl der Besucher in einem prozentualen Verhältnis wider, welche eine Website verließen, ohne eine Handlung, wie z.B. einen Kauf, durchgeführt zu haben.


Breadcrumb

Breadcrumb bedeutet zu Deutsch Brotkrummen. Hierbei handelt es sich um eine Navigationshilfe auf Websites, welche zumeist horizontal angeordnet ist und dem Benutzer jederzeit eindeutig anzeigt, wo er sich gerade befindet.


Broken_Links

Ein Broken Link ist ein Link, der auf eine Zielseite oder ein Zielobjekt (z.B. Datei) verweist, welche/s nicht mehr existiert, sprich ins „Leere“ zeigt. Broken Links sind für die Besucher lästig und können gegenüber Suchmaschinen signalisieren, dass die Website nicht mehr aktuell ist bzw. gepflegt wird. Da die Suchmaschinen bestrebt sind, den Suchenden die bestmöglichen und zufriedenstellendsten Ergebnisse zu liefern, kann sich eine größere Anzahl an Broken Links negativ auf das Ranking auswirken.

C

Call-to-Action

Hierunter wird verstanden, einen Besucher zu einer  Handlung aufzufordern, bspw. durch einen Button mit der Aufschrift „Hier klicken und gewinnen“.


Checkout

Im Bereich des E-Commerce wird mit Checkout der Prozess des Kaufabschlusses und Zahlungsverfahrens bezeichnet. Der Vorgang des Checkouts beinhaltet insbesondere die Eingaben der Anschrift und die Wahl der Zahlungsweise. Dieser Vorgang gilt allgemein als sehr kritisch, da hierbei oftmals Kaufvorgänge abgebrochen werden.  


Click-Fraud

Click-Fraud steht für die bewusste Manipulation der Klickraten bei Online-Werbekampagnen. Zur Erhöhung der Werbekosten werden z.B. Programme eingesetzt, welche Klicks erzeugen.


Click-Through

Click-Through bezeichnet den Klick auf einen Textlink oder einen Banner.

Click-Through-Rate

Die Click-Through-Rate gibt an, wie oft Besucher tatsächlich z.B. auf eine geschaltete Werbeanzeige geklickt haben. Der Wert ist ein wichtiges Bewertungs- und Entscheidungskriterium für Werbekampagnen.


Cloaking

Manche Website-Betreiber werten die Daten des anfragenden Systems aus, um herauszufinden, ob es sich um einen normalen Besucher oder eine Suchmaschine handelt. Hierzu werden spezifische Variablen ausgewertet. Sollte eine Suchmaschine anfragen, so wird eine spezielle optimierte Website angezeigt, welche der normale Besucher nie „zu Gesicht“ bekommt. Bei Anfragen durch einen Besucher (i.d.R. über den Browser) wird eine entsprechend andere Seite geladen und angezeigt.


Content

Unter diesen Begriff fallen alle Informationen wie Schrift und Bild, welche den eigentlichen Inhalt der Website darstellen und von einem Besucher visuell erfasst werden kann.


Content-Werbenetzwerk

Google z.B. bietet Website-Betreibern an, nach einer erfolgreichen Überprüfung des Inhaltes der Website ein Werbepartner zu werden. Auf den Websites findet die Schaltung kontentbezogener Werbung statt. Die Vergütung richtet sich nach den Einnahmen, welche auf den Klicks durch die Besucher basieren.


Conversion

Eine Conversion ist eine Aktion eines Besuchers, welche seitens eines Website-Betreibers als gesetztes Ziel defniert wurde. Hierunter fallen z.B. der Kauf eines Produktes oder die Eintragung in einen Newsletter.


Conversion Rate

Die Conversion Rate gibt an, welcher Anteil der Besucher tatsächlich eine vom Website-Betreiber als Ziel gesetzte Aktion durchführte. Anzuführen sind z.B. die Eintragung in einen Newsletter und der Kauf eines Produkts. Eine gute Conversion Rate spricht für eine gute Website und gute Produkte. Durch eine Conversion Optimierung kann diese Rate deutlich gesteigert werden.


Cookie

Ein Cookie ist eine Textdatei, welche automatisiert beim Aufruf einer Website oder einer benutzergesteuerten Handlung darauf erstellt und auf dem PC-System/Notebook lokal in einem speziellen Datenverzeichnis gespeichert wird. Hierin sind Informationen erhalten, um den Besucher eindeutig identifizieren zu können und technische Abläufe, wie z.B. einen Shopping-Vorgang , auf der Website sicherzustellen.


Cost per Click

Cost per Click bezeichnet die Kosten, welche beim Klick auf einen Link oder Banner im Zuge einer Werbekampagne entstehen. Wie z.B. bei Google AdWords zahlt der Inserent nur dann, wenn auf die Anzeige geklickt wird.


Cost per Lead

Cost per Lead ist eine der neueren Abrechnungsarten. Das Ziel ist hierbei, dass der Benutzer auf eine Anzeige klickt und dann eine damit verbundene Aktion auf der Zielseite des Werbetreibenden durchführt. Ist dem so, erhält der Betreiber der Plattform, worauf die Anzeige geschaltet wurde, eine Vergütung.


CPC

CPC steht für Cost per Click. Bei diesem Abrechnungsmodell muss der Werbetreibende nur dann bezahlen, wenn auch tatsächlich auf die Anzeige geklickt wird.


Crawler

Ein Crawler wird auch als Spider oder Robot bezeichnet. Er besitzt die Aufgabe die seitens der Suchmaschinenanbieter erfassten (indexierten) Websites aufzurufen und die Informationen weiterzuleiten. Crawler arbeiten mit einer hohen Anzahl an Verbindungen gleichzeitig, um etwaigen Verbindungsproblemen entgegenzuwirken und die Erfassung der Websites zu beschleunigen.


Cross-Linking

Cross-Linking bezeichnet die gegenseitige Verlinkung zweier Websites untereinander. Bei übermäßigem Gebrauch kann eine Abstrafung seitens der Suchmaschinenbetreiber drohen.


CTR

CTR ist die Abkürzung für Click-Through-Rate. Die Click-Through-Rate gibt an, wie oft Besucher tatsächlich z.B. auf eine geschaltete Werbeanzeige geklickt haben. Der Wert ist ein wichtiges Bewertungs- und Entscheidungskriterium für Werbekampagnen.


Deep-Link

Ein Deep-Link ist ein Link, welcher von einer externen Quelle direkt auf eine Website oder ein Objekt (z.B. Datei) in einer tieferen Linkebene der Zielseite verweist.

D

DMOZ

DMOZ ist ein redaktionell geführter Webkatalog, der als größter weltweit gilt. Da eine Aufnahme in den Katalog bestimmte qualitative Voraussetzungen erfordert, wird ein Eintrag in diesen Webkatalog von den meisten Suchmaschinen positiv bewertet.

Domainpopularität
Die Domainpopularität steht für die Anzahl an externen Links, welche von verschiedenen Domains auf die Zielwebsite verweisen.


Doorway Page

Eine Doorway Page oder zu Deutsch Brückenseite ist eine Website, welche unter Verwendung technischer Tricks nur den Suchmaschinen angezeigt wird und für diese entsprechend optimiert ist. Der normale Besucher wird hingegen automatisch auf eine andere Zielseite weitergeleitet und merkt von der Existenz der Doorway Page nichts.


Duplicate Content

Beim Vorhandensein von identischem Inhalt (Content) auf mehreren Websites spricht man von Duplicate Content. Dies wird bei den Suchmaschinenanbietern nicht gerne gesehen und kann abgestraft werden. Getreu dem gängigen Leitsatz „Content is king“ ist es ein erstrebenswertes Ziel, immerzu einzigartigen (unique) Content zu schaffen.


Dynamischer URL

Ein dynamischer URL kann leicht an zusätzlichen Zeichenfolgen erkannt werden, die an den URL angehangen werden, wie z.B. index.php?variable=x.  Diese Art von URL wird erst bei einer Anfrage eines Besuchers erstellt und kommt z.B. in Shops vor.

E

Externer Link

Der Begriff Externer Link wird sowohl im Zusammenhang mit ausgehenden Links als auch mit eingehenden Links (Backlinks) genannt.


Ego-Bidding

Ego-Bidding bezeichnet die Vorgehensweise, mittels hohen Geldgeboten eine Anzeige an der/den obersten Positionen bei einer Werbekampagne zu „erkaufen“. Da in solchen Fällen nicht zwangsläufig eine qualitativ hochwertige Anzeige vorliegt und dies seitens der Anbieter der Werbeplattform durch die geringen Click Raten erkannt wird, hat diese Verfahrensweise keine langfristige Beständigkeit.

Everflux Effekt

Es ist bei der Ausgabe von Suchergebnissen zeitweise zu beobachten, dass neue Websites oder Websites mit aktualisiertem Content rasch in den Ergebnislisten erscheinen, dann jedoch wieder verschwinden und zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt vorgefunden werden. Diese Beobachtungen basieren auf der unterschiedlichen Arbeitsweise des Google Freshbot und Google Deepbot. Während ersterer die Websites in einem separaten und zeitlich begrenzten Index aufnimmt, erfolgt durch den Deepbot die vollständige, finale und dauerhafte Indexierung. Die Schwankungen in den Suchergebnissen treten während dieser beiden Vorgänge auf.


F

First Impression

Ähnlich einem Blind-Date spielt der erste Eindruck eine wichtige Rolle. Sollte dem Besucher die aufgerufene und angebotene Website missfallen, wird der Back-Button des Browsers oftmals recht zügig betätigt. Insbesondere bei Landing Pages spielt es eine signifikante Rolle, dass die Website ansprechend und vertrauenserweckend gestaltet ist und das weitere Interesse des  Besuchers geweckt wird. 


Footer

Unter Footer versteht man das abschließende Element einer Website, das sich ganz unten befindet. Enthalten sind i.d.R. Links zum Impressum, den AGB usw.


Fresh Crawl

Um immer auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, indexiert Google die bekannten Websites mehrmals täglich. Diese Crawling-Tätigkeiten führt der Freshbot durch, der die neuen Sites und den neuen Content im Fresh-Index speichert. Die finale und langfristige Speicherung findet einige Zeit später durch den Deepbot statt.


Freshbot

Freshbot bezeichnet einen dedizierten Crawler des Suchmaschinenanbieters Google. Dieser Crawler hat die Aufgabe, neue Websites und neuen Content zu durchsuchen und zwischenzuspeichern. Die eigentliche Übernahme in den normalen Suchmaschinenindex erfolgt später durch den sogenannten Deepbot von Google.


Froogle
Bei Froogle handelt es sich um einen Suchdienst des Suchmaschinenanbieters Google. Froogle ist eine Produkt-Suchmaschine, die entsprechend den angefragten Schlüsselwörtern (Keywords) relevante Produkte bzw. deren Beschreibungen anzeigt und zum Shop-System verlinkt.





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